Этические нормы как основа позитивного имиджа государственного служащего

Важность соблюдения этических норм в работе государственного служащего трудно переоценить. Образ государственного служащего должен ассоциироваться с порядочностью, открытостью и добросовестностью, а также вызывать доверие и уважение у общества, передает корреспондент Altainews.kz. Моральный образ госслужащего должен отражать ожидания общества и включать такие качества, как лояльность, профессионализм и нравственность, — отмечает уполномоченный по этике аппарата акима Восточно-Казахстанской области Мира Беккужина. Этический кодекс, действующий для государственных служащих Республики Казахстан, направлен на повышение эффективности выполнения должностных обязанностей и формирование положительного отношения к госслужбе в общественном сознании. Он служит не только основой для формирования должной морали, но и инструментом самоконтроля для служащих. Имидж государственного служащего складывается из многих параметров: результативности и эффективности работы, профессионализма, добросовестности, культурного уровня и коммуникативных качеств. Однако образ госслужащего зависит не только от его личных качеств и результатов деятельности, но и от организации, в которой он работает, и от других сотрудников, с которыми он взаимодействует, - добавила спикер. Зачастую даже высококвалифицированные и компетентные служащие могут подвергаться критике со стороны общества из-за неудовлетворительных результатов работы их организации. Например, если руководитель организации отвечает за работу подчиненного, который не справился с задачей из-за нехватки профессионализма, то ответственность ложится на руководителя. Компетентность государственных служащих включает наличие профессионального образования, знаний, навыков и умение применять передовой опыт. Общество ожидает видеть в органах власти профессионалов, защищающих интересы государства и народа, — пояснила Беккужина. Профессионализм и компетентность являются ключевыми качествами государственных служащих. Чем успешнее госслужащий применяет свои профессиональные навыки при решении задач, тем выше его имидж. Наряду с профессионализмом, важны и культурные, этические нормы, — подчеркивает уполномоченный по этике. Общественное признание и уважение к госслужащему обеспечиваются вежливым и грамотным обращением с гражданами, проявлением уважения и заинтересованности в решении их проблем. Таким образом, формирование положительного имиджа госслужащих — это сложный процесс, включающий высокий уровень профессиональной компетентности и умение находить общий язык с обществом. Овладение этими навыками позволяет госслужащему достойно выполнять свои обязанности, улучшая и укрепляя свой имидж.