TikTok запускает новый функционал для поддержки ментального благополучия пользователей в Казахстане

Теперь пользователи, которые вводят в поиск приложения слова, связанные c рисками для ментального здоровья, будут перенаправлены на страницу с информацией о ресурсах, которые могут помочь их психологическому состоянию, и c контактами службы психологической поддержки Telefon150 — официального партнера TikTok в Казахстане.

TikTok активно работает над тем, чтобы миллионы пользователей в Казахстане могли творить и делиться своим творчеством в благоприятной и безопасной атмосфере, а также могли обратиться за помощью в случае необходимости. Пользователи TikTok все больше интересуются темой ментального благополучия и смотрят контент, который помогает им заботиться о себе: так, например, видеоролики по хештегу #ментальноездоровье набрали уже более 300 миллионов просмотров.

В рамках Всемирного дня психического здоровья TikTok анонсирует новый функционал по поддержке ментального благополучия локального сообщества платформы. Теперь в Казахстане будут доступны специальные уведомления на казахском и русском языках: они будут появляться в приложении у пользователей, поисковые запросы которых связаны с опасными для ментального здоровья темами. Эти темы включают в себя самопровреждение, суицид и проблемы с ментальным здоровьем в целом.

Уведомления будут напоминать пользователям о важности заботы о своем психологическом благополучии, предоставлять ссылки на ресурсы с информацией о том, как помочь улучшить свое самочувствие, и контакты круглосуточной службы психологической поддержки Telefon150 — официального регионального партнера TikTok в области обеспечения ментального благополучия пользователей, услуги которой включают консультирование и экстренную психологическую помощь. Данное нововведение станет еще одним важным шагом к тому, чтобы пользователи со всех уголков страны могли получить поддержку, когда они в ней нуждаются.

TikTok поддерживает пользователей, которые готовы делиться собственным опытом, чтобы привлечь внимание к определенным ментальным проблемам и помочь тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. При этом TikTok не допускает контент, который изображает или пропагандирует потенциально опасные темы, которые могут повредить ментальному здоровью пользователей — подробнее об этом можно узнать в Правилах сообщества платформы. Кроме того, в Центре безопасности TikTok доступна вся необходимая информация о политиках, инструментах и настройках платформы: например, в Руководстве по благополучию пользователи могут узнать, как поддерживать свое ментальное благополучие, в разделе “Суицид и самоповреждение” собраны сведения о работе TikTok по предотвращению распространения контента, пропагандирующего действия, направленные на призыв к самоубийству или самоповреждению. А в разделе “Предупреждение травли” пользователи могут получить информацию и поддержку по вопросам травли.

О TikTok

TikTok — это ведущее приложение для создания коротких видео. Наша миссия — вдохновлять людей на творчество и приносить им радость.