Центры оказания спецсоцуслуг в ВКО полностью автоматизируют

Меморандум о сотрудничестве по трансформации деятельности центров оказания специальных социальных услуг подписали аким ВКО Ермек Кошербаев и министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова.

Предполагается, что цифровые технологии позволят улучшить эффективность и прозрачность, а также повысить качество оказываемых услуг.

Автоматизацией процессов охватят 10 центров региона, где есть более 2100 получателей специальных социальных услуг. Об этом сообщили в Инфоцентре областного акимата.

Для этого собираются использовать специальную информационную систему, которая должна автоматизировать все процессы центров: предоставление специальных медико-социальных услуг, ведение индивидуальных программ реабилитации, бюджет и содержание центров, учет складских запасов, вопросы занятости персонала и другое.

Сотрудников центров будут обучать работе с новой системой.

- Применение цифровых технологий позволит автоматически отслеживать и документировать выполнение всех процедур, стандартов и требований в сфере оказания соцуслуг, что, в свою очередь, будет способствовать строгому соблюдению законодательства и повышению прозрачности в работе. В дальнейшем планируется масштабировать проект и в другие регионы, – сообщила Светлана Жакупова.